3.1.2. Leitfragen zur Problembeschreibung

Die Teilnehmenden notieren individuell für sich auf A5-Zetteln, welche Sachverhalte im Betrieb sie für veränderungswürdig halten.

Hilfreiche Leitfragen zur Problembeschreibung sind beispielsweise:

• Warum kann der aktuelle Zustand nicht bleiben wie bisher?
• Was muss verändert werden?
• Welche Merkmale des Problems hängen wie miteinander zusammen?
• Welche Merkmale des Problems müssen gemeinsam betrachtet und verändert werden?

Die Zettel werden vom Moderator eingesammelt, zusammengefasst und sichtbar gemacht (Wand, Flipchart o. ä.).

Jeder Teilnehmende erstellt eine Rangreihe der Dringlichkeit der Bearbeitung dieser gesammelten Sachverhalte. Der Moderator fasst die individuellen Rangreihen zusammen und diskutiert sie kritisch in der Gruppe. Das Ergebnis wird Protokollinhalt – auch zur Weitergabe an Betriebsleitung und Betriebsrat (falls vorhanden).